Escutar é diferente de ouvir. Uma mensagem emitida por uma pessoa se torna significativa e valorizada quando é ouvida por outro alguém. O emissor, senti-se importante e acolhido pelo receptor, por isso, tire um tempo do seu dia para ouvir alguém, independente de quem seja, pois, muitos necessitam ser ouvidos, e não apenas escutados.
| — | Vanessa Maia |
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